A Ti figyelmetekbe ajánljuk a hűségpont rendszerünket!
Mi díjazzuk a hűségedet!
Minden vásárlással automatikusan hűségpontokat írunk jóvá fiókodban, amelyeket felhasználhatsz a következő vásárlásnál.
Ha szorgalmasan gyűjtöd a pontokat, féláron vagy akár ingyenesen hozzájuthatsz bizonyos termékekhez.
HŰSÉGPONT GYŰJTÉS ÉS FELHASZNÁLÁS
Hűségpontok megszerzésének feltételei:
- Csak regisztrált vásárlóknak van lehetősége hűségpontokat gyűjteni. A regisztráció ingyenes.
- A hűségpontok megszerzéséhez és felhasználásához is szükséges belépni a vásárlás véglegesítése előtt.
- A sikeresen átvett rendelés után íródnak jóvá a hűségpontok, nem a rendelés leadásával egyidőben.
Mikor kapom meg egy vásárlás után a hűségpontjaimat?
A hűségpontok nem egyből a rendelés leadása után íródnak jóvá, hanem a rendelésed sikeres átvétele (azaz a rendelés sikeres lezárulása) után.
A hűségpontok ekkor aktiválódnak:
- Házhoz szállítás esetén (GLS): miután sikeresen átvettem a csomagom a futártól
- Csomagautomata esetén (GLS, FoxPost): miután kivettem a csomagom az automatából
- Csomagpont esetén (GLS): miután felvettem a csomagom a csomagpontról
A rendelésed sikeres átvételéről a logisztikai szolgáltató cég tájékoztat minket az informatikai rendszereken keresztül, így körülbelül 24 óra átfutása van, mire visszaér hozzánk ez az információ.
Amennyiben a sikeres átvétel utána eltelt három munkanap, és még mindig nem látod a jóváírt hűségpontjaidat a fiókodban, akkor kérünk, jelezd az ügyfélszolgálatunkon és intézkedünk: info@lovebrands.hu
Mi történik, ha nem veszem át a rendelésem vagy lemondom a rendelésem?
Hűségpontok elvesztése
- Hűségpontokat elveszíted, amennyiben egy rendelésed törlésre kerül.
- A hűségpontok megszerzésüktől 180 napig felhasználhatóak, utána törlődnek.
Hűségpontok számítása
- Alapesetben a termékekért fizetett minden 40Ft után jóváírunk 1 pontot.
- A szállítási költség nem tartozik a pontszámítási alapba, csak a termékek.
- Bizonyos termékekre extra hűségpontokat biztosítunk.
Hűségpontok felhasználása
- Csak aktivált hűségpontokat lehet felhasználni.
- A hűségpontok csökkentik a vásárlásod végösszegét.
- Hűségpontokat csak úgy lehet felhasználni, ha belépsz előbb a vásárlás véglegesítése előtt.
- A hűségpontok megszerzésüktől 6 hónapig felhasználhatóak.
- 1 hűségpont = 1Ft kedvezmény
Hol találom a hűségpontjaimat?
Amennyiben már vannak hűségpontjaid, akkor azok a vásárlói fiók oldalad alján láthatóak.
A vásárlói fiókodat ITT éred el belépés után.
